Black-Friday-Fieber für Kaffeefans

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Verifizierte Kundenbewertungen

„Kräftig und cremig wie im Café. Lieferung in 48 Stunden.“

— Marco • 4,7/5

„Die Kapseln für A Modo Mio passen perfekt. Toller Kundenservice.“

— Giulia • 5/5

„Super Preis pro Kapsel mit dem Vorratsangebot. Ich bestelle auf jeden Fall wieder.“

— Luca • 4,8/5

„Dek Notte schmeckt abends richtig gut. Volles Aroma, keine Bitterkeit.“

— Sara • 4,9/5

„Einfache Zahlung. Alles bestens.“

— Veronica • 4,7/5

„Ich habe die Mischungen Intenso und Sublime probiert. Bin sehr zufrieden!“

— Davide • 5/5

„Nespresso-kompatible Kapseln, die der Maschine nicht schaden. Blitzschnelle Lieferung.“

— Elena • 4,9/5

„Die Pads sind fantastisch, der Kaffee gelingt jedes Mal perfekt.“

— Paolo • 4,9/5

„Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich bestelle wieder!“

— Anna • 4,8/5

„Der Kundenservice über WhatsApp ist wirklich schnell. Vielen Dank!“

— Giorgio • 5/5

„Gratis Versand und eine Kapsel als Geschenk. Top Service.“

— Laura • 4,7/5

„Mit dem Vorratsangebot habe ich ein echtes Schnäppchen gemacht. Sehr empfehlenswert.“

— Fabio • 5/5

„Dolce-Gusto-kompatible Kapseln, die nicht klemmen. Wirklich zufrieden.“

— Chiara • 4,8/5

„Mein Paket war in weniger als 24 Stunden da. Unglaublich!“

— Alessandro • 4,9/5

„Hochwertiger gemahlener Kaffee, der schon beim Öffnen herrlich duftet.“

— Martina • 5/5

„Der Kundenservice hat mir geholfen, die richtigen Kapseln zu finden. Perfekt!“

— Roberto • 5/5

„Diesen cremigen Kaffee muss man probieren. Für mich unschlagbar.“

— Francesco • 4,9/5

„Die Kaffeebohnen sind frisch und aromatisch. Ideal für die Mokkakanne.“

— Simona • 5/5

„Die Zahlung lief problemlos. Ein zuverlässiger Anbieter.“

— Andrea • 4,7/5

Wichtige Hinweise

Bereits reduzierte Produkte im Katalog sind von der Aktion ausgeschlossen und werden im Warenkorb nicht zusätzlich rabattiert.

Die Rabattcodes gelten nur für Produkte zum regulären Preis.

Bereits auf der Produktseite angezeigte Rabatte bleiben unverändert.

Zusätzlich erhältst du ab 29,90 € Bestellwert 500 ml Gran Brodo Star Brühe geschenkt.

Häufige Fragen

Wann bekomme ich das Gran Brodo Star Geschenk?

Ab einem Bestellwert von 29,90 € erhältst du 500 ml Gran Brodo Star Brühe geschenkt. Das Geschenk kommt zusätzlich zu den Rabatten und dem Gratisversand der Black-Friday-Aktion hinzu.

Wann kommt meine Bestellung an?

Die Lieferzeit hängt vom Zielort ab. Die voraussichtliche Lieferzeit für deine Adresse wird beim Checkout angezeigt. Bis 10:00 Uhr italienischer Zeit bestätigte Bestellungen werden in der Regel noch am selben Werktag versendet.

Kann ich mein Paket verfolgen?

Ja. Sobald der Versanddienstleister dein Paket übernommen hat, erhältst du per E-Mail oder SMS einen Link zur Sendungsverfolgung.

Wie viel kostet der Versand?

Bei dieser Aktion ist der Versand für Bestellungen über 29,90 € kostenlos, wenn du den passenden Rabattcode einlöst. Andernfalls richten sich die Versandkosten nach dem Lieferziel und werden beim Checkout angezeigt.

Was mache ich, wenn mein Paket nicht ankommt?

Wende dich bei einer verspäteten Lieferung direkt an unseren Kundenservice. Wir kümmern uns so schnell wie möglich darum.

Ist die Zahlung sicher? 🔒

Du kannst mit Karte oder PayPal bezahlen. Alle Transaktionen erfolgen über eine sichere, geschützte Verbindung.

Kann ich eine Rechnung erhalten?

Ja. Gib beim Checkout deine Rechnungsdaten an. Du erhältst dann eine elektronische Rechnung.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren die gängigen Kreditkarten und PayPal.

Passen die Kapseln in meine Kaffeemaschine?

Wähle dein Kaffeesystem, zum Beispiel Nespresso®, A Modo Mio®, Dolce Gusto® oder ESE-Pads, und entdecke die passenden Produkte. Gemahlenen Kaffee und ganze Bohnen findest du ebenfalls im Sortiment.

Kann ich verschiedene Stärken und Sorten zusammen bestellen?

Natürlich. Mit unseren Probierpaketen findest du deine persönliche Lieblingskombination.

Können kompatible Kapseln meiner Maschine schaden?

Nein. Unsere Kapseln werden auf Kompatibilität geprüft und sind für die jeweils angegebenen Kaffeemaschinen ausgelegt.

Wie finde ich die richtigen Kapseln?

Auf unserer Website findest du einen ausführlichen Ratgeber. Für eine persönliche Empfehlung kannst du dich auch direkt an uns wenden.

Bis wann muss ich für den Versand am selben Tag bestellen?

Bis 10:00 Uhr italienischer Zeit bestätigte Bestellungen werden in der Regel noch am selben Werktag an den Versanddienstleister übergeben.

Gibt es Mengenrabatte oder Vorratsangebote?

Ja. Mit unseren Vorratsangeboten sparst du beim Preis pro Kapsel, wenn du größere Mengen kaufst.

Wie löse ich meinen Rabattcode ein?

Lege deine Produkte in den Warenkorb, trage den Code im Rabattcode-Feld ein und löse ihn vor dem Bezahlen ein.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Kontaktiere unseren Kundenservice so schnell wie möglich. Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir sie ändern oder stornieren.

Wie funktioniert eine Rücksendung?

Du hast 30 Tage Zeit für eine Rücksendung. Kontaktiere unseren Kundenservice, um sie anzumelden.

Meine Kapseln funktionieren nicht. Was kann ich tun?

Bei Kompatibilitätsproblemen tauschen wir die Kapseln kostenlos aus. Wende dich dafür an unseren Kundenservice.

Wie lange dauert eine Erstattung?

Die Erstattung erfolgt innerhalb von 7–10 Werktagen nach Eingang der zurückgesendeten Ware.

Kann ich eine Teilerstattung beantragen?

Ja, du kannst eine Erstattung für einen Teil deiner Bestellung beantragen. Unser Kundenservice erklärt dir die Einzelheiten.

Muss ich ein Konto erstellen?

Du kannst auch als Gast bestellen. Mit einem Konto speicherst du Bestellungen und Adressen und kannst schneller nachbestellen.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Unser Team unterstützt dich auf Italienisch per E-Mail und WhatsApp bei der Produktauswahl und bei Fragen zu deiner Bestellung.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?

Nutze den Link zum Zurücksetzen des Passworts auf der Anmeldeseite, um ein neues Passwort festzulegen.

Kann ich mein Konto löschen lassen?

Ja. Du kannst jederzeit die Löschung deines Kontos bei unserem Kundenservice beantragen.

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