FAQ

E’ facile, semplice e veloce.

Nella nostra Home clicca sull’immagine che più somiglia alla tua capsula e il gioco è fatto! Naviga nelle categorie e scegli i tuoi prodotti preferiti.

Decidi tu se registrarti o no, al momento della finalizzazione del tuo ordine.

Certo, se ti registri tutto sara’ piu’ semplice e veloce oltre che di godere

di sconti e promozioni riservati.

– Potrai gestire in tutta autonomia il tuo profilo, i tuoi dati personali, indirizzi e prodotti preferiti

– Non dovrai ogni volta inserire tutti i tuoi dati, e ricominciare sempre tutto da capo.

– Potrai visionare lo storico dei tuoi ordini.

– Sarai sempre aggiornato su tutte le novità e promozioni a te dedicate e non solo!!!

Il minimo d’ordine lo decidi tu! 10, 20, 50 100 Capsule. Puoi comporre la tua confezione ed il tuo acquisto come vuoi.

Ovviamente sì! Troverai nell’apposita categoria un mix da 100 dei nostri caffè più venduti.

Con soli 97,00 Euro di ordine avrai la spedizione GRATUITA in tutta Italia! Ma abbiamo sempre tantissiime promozioni attive per avere sempre la spedizione GRATUITA. Sicuramente troverai quella che farà al caso tuo

Abbiamo scelto per te i pagamenti più diffusi e sicuri del web:

PAYPAL: la banca online più sicura e affidabile di sempre.

Acquista e paga direttamente con il tuo conto Paypal.

Veloce, Seplice e 100% affidabile.

CARTA DI CREDITO: Per l’assoluta sicurezza della tua carta di credito ci affidiamo sempre a PAYPAL. Non hai un conto PAYPAL? Non importa, Non necessariamente devi averlo. Clicca su NON HAI UN CONTO PAYPAL? e procedi in modo FACILE e VELOCE con il pagamento!

Dei numeri della tua carta di credito non rimarrà alcuna traccia!

POSTEPAY: La puoi tranquillamente utilizzare come una normale carta di credito. Sempre con Paypal, anche senza essere iscritto.

Certamente! Inserisci i dati della tua società al momento della conferma dell’ordine e la tua fattura ti sarà presto recapitata via mail.

In ogni momento puoi vedere lo status più aggiornato dal link presente in fondo alla mail che ti verrà inviata al momento della spedizione cliccando sul pulsante “TRACCIA LA TUA SPEDIZIONE”. In più, il giorno prima della consegna riceverai un messaggio da TNT / BRT / SDA / DHL / FEDEX.

Per usufruire di una delle nostre promozioni basta inserire il CODICE che ti sarà inviato per email oppure che trovi sulla pagina della promozione nello spazio CODICE PROMOZIONALE presente nel tuo carrello.

Certamente. Basta scrivere la tua richiesta ad uno dei nostri recapiti dell'assistenza clienti. Uno dei nostri operatori avrà la cura di guidarti sulla corretta esecuzione dell’ordine.I nostri operatori sono disponibili dal Lunedì al Venerdì nei seguenti Orari: Mattina: 8.00 – 12.00 / Pomeriggio: 13.00 – 17.00. 

Trovi tutti i contatti della nostra assistenza cliccando qui: Assistenza Capsuleria

Certamente. Spediamo in tutta europa. Ti basterà selezionare la nazione ini cui vuoi ricevere il tuo ordine nel tuo carrello ed il gioco è fatto

Assistenza per i tuoi ordini

Ti seguiamo passo passo per: Ordinare il tuo Caffè, concludere l’ordine correttamente, consigliarti il metodo più sicuro di pagamento, consigliarti i prodotti più adatti alle tue esigenze e siamo a tua completa disposizione, pronti a rispondere a qualsiasi tuo dubbio

Scegli di seguito il tuo metodo preferito per entrare in contatto con la nostra assistenza clienti:

Assistenza telefonica

Puoi chiamarci al numero di telefono: 0307825270
Saremo lieti di rispondere a qualsiasi tuo dubbio o domanda

Assistenza whatsapp

Puoi scriverci su Whatsapp al numero di telefono: 3792974469
Saremo lieti di rispondere a qualsiasi tuo dubbio o domanda

Assistenza via mail

Puoi scriverci al nostro indirizzo di posta elettronica: 
info@la-capsuleria.com
Saremo lieti di rispondere a qualsiasi tuo dubbio o domanda

Orari ufficio assistenza clienti

Ti ricordiamo che I nostri uffici sono aperti dal Lunedì al Venerdì: Dalle 8.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00

Risposte in tempi record

Ti risponderemo tramite il canale di assistenza che hai deciso di utilizzare nel più breve tempo possibile. Giusto il tempo di un caffè 

Nel frattempo com sempre ti ringraziamo per averci scelto e ti auguriamo una splendida giornata. 

Il team della Capsuleria

Pagamenti sicuri

Scegli di pagare in tutta sicurezza attraverso i più sicuri metodi di pagamento

Spedizione super veloce

Il tuo ordine verrà processato, preparato e spedito in tempi Record

Assistenza sempre garantita

Per ogni necessità puoi sempre contattarci quando vuoi

Utilizziamo i cookie per essere sicuri che tu possa avere la migliore esperienza sul nostro sito. Se vuoi saperne di più o negare il consenso a tutti o ad alcuni cookie, consulta la cookie policy cliccando sul collegamento "Cookie Policy" nella parte bassa del sito. Chiudendo questo banner, cliccando su un link o proseguendo la navigazione in altra maniera, acconsenti all’uso dei cookie, alla privacy policy e ai termini e condizioni di La Capsuleria.