FAQ

Es fácil, sencillo y rápido.

En nuestra página de inicio, haga clic en la imagen que más se parezca a su cápsula y ¡ya está! Navegue por las categorías y elija sus productos favoritos.

Usted decide si se registra o no al finalizar su pedido. Por supuesto, si te registras todo será más sencillo y rápido, además de disfrutar de descuentos y promociones reservadas.

- Podrás gestionar tu perfil, datos personales, direcciones y productos favoritos de forma independiente.

- No tendrá que introducir todos sus datos cada vez, y empezar siempre de nuevo.

- Puede ver su historial de pedidos.

- ¡Estarás siempre al día de todas las novedades y promociones dedicadas a ti y más!

Usted decide el pedido mínimo. 10, 20, 50 100 Cápsulas. Puede componer su embalaje y su compra como quiera.

Por supuesto que sí. Encontrará en la categoría correspondiente una mezcla de 100 de nuestros cafés más vendidos.

5. ¿Cuánto tengo que comprar para no pagar los gastos de envío?

Hemos elegido los pagos más populares y seguros de la web para usted:

PAYPAL: el banco online más seguro y fiable. Compre y pague directamente con su cuenta Paypal. Rápido, sencillo y 100% fiable.

TARJETA DE CRÉDITO: Para la absoluta seguridad de su tarjeta de crédito confiamos siempre en PAYPAL. ¿No tiene una cuenta PAYPAL? No importa, no tienes que tener necesariamente uno. Haga clic en ¿NO TIENE UNA CUENTA PAYPAL? y proceda al pago de forma fácil y rápida. No quedará rastro de los números de su tarjeta de crédito.

 POSTEPAY: Puede utilizarla con seguridad como una tarjeta de crédito normal. Siempre con Paypal, incluso sin ser socio

¡Claro que sí! Introduzca los datos de su empresa al confirmar su pedido y en breve le enviaremos la factura por correo electrónico.

En cualquier momento puede ver el estado más actualizado desde el enlace que se encuentra en la parte inferior del correo electrónico que se le enviará en el momento del envío, haciendo clic en el botón "SEGUIMIENTO DEL ENVÍO". Además, el día antes de la entrega recibirá un mensaje de TNT / BRT / SDA / DHL / FEDEX.

Para beneficiarse de una de nuestras promociones, sólo tiene que introducir el CÓDIGO que se le enviará por correo electrónico o que encontrará en la página de la promoción en el espacio CÓDIGO PROMOCIONAL de su cesta de la compra.

Ciertamente. Sólo tiene que escribir su solicitud a uno de nuestros números de atención al cliente. Uno de nuestros operadores se encargará de guiarle en la correcta ejecución de su pedido. Nuestros operadores están disponibles de lunes a viernes en el siguiente horario: Mañana: 8 a.m. - 12 p.m. / Tarde: 1 p.m. - 5 p.m. 

 

Encuentre todos nuestros contactos de servicio haciendo clic aquí: Asistencia capilar

Por supuesto. Realizamos envíos a toda Europa. Sólo tiene que seleccionar el país en el que desea recibir su pedido en su cesta de la compra y ya está.

Pagos seguros

Elige pagar de forma segura a través de los métodos de pago más seguros del mercado!

Envío súper rápido

Su pedido será procesado, reelaborado, preparado con amor y enviado en tiempos récord.

Asistencia siempre garantizada

¡Tenemos 44 tiendas en Italia, para cualquier necesidad siempre puede contactarnos!

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