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Come funziona
1
Copi il codice
Scegli il codice in base alla soglia e clicca per copiarlo.
2
Vai al catalogo
Apri la categoria della tua macchina del caffè.
3
Aggiungi e applica
Aggiungi i prodotti e incolla il codice in “Hai un coupon?”, poi Aggiungi.
Recensioni verificate
“Intenso e cremoso come al bar. Spedizione in 48h.”
“Compatibili A Modo Mio perfette. Assistenza super.”
“Prezzo/capsula ottimo con la promo Scorta. Riordino sicuro.”
“Dek Notte buonissimo la sera. Aroma pieno, zero amaro.”
“Pagamento facile, anche in contrassegno. Tutto ok.”
“Ho provato le miscele Intenso e Sublime. Soddisfattissimo!”
“Capsule compatibili Nespresso che non rovinano la macchinetta. Spedizione rapidissima.”
“Le cialde sono fantastiche, il caffè viene sempre perfetto.”
“Ottimo rapporto qualità/prezzo. Ordinerò ancora!”
“Il servizio clienti via WhatsApp è super efficiente. Grazie!”
“Spedizione gratuita e capsula omaggio. Servizio top.”
“Con la promo Scorta ho fatto un vero affare. Consigliatissimo.”
“Capsule Dolce Gusto compatibili che non si bloccano. Veramente soddisfatto.”
“Ho ricevuto il pacco in meno di 24h. Incredibile!”
“Caffè macinato di alta qualità, profumo intenso appena aperto.”
“L'assistenza mi ha aiutato a scegliere le capsule giuste. Perfetto!”
“Waffle maker worked great. Easy to use.”
“Il gusto cremoso è da provare, non ha rivali.”
“I chicchi di caffè sono freschi e aromatici. Ottimo per la moka.”
“Pagamento in contrassegno senza problemi. Affidabili.”
Domande frequenti
1
Quando ricevo l’ordine?
Consegna stimata in 24/48h (salvo località disagiate/isole minori). Gli ordini confermati entro le 10:00 partono in giornata (feriali).
2
Posso tracciare il pacco?
Sì. Appena il corriere prende in carico la spedizione ricevi un link di tracking via email/SMS.
3
Quanto costa la spedizione?
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 17,90€. Altrimenti ha un costo di 4,90€.
4
Cosa succede se il pacco non arriva?
Se il tuo pacco subisce ritardi, contatta subito la nostra assistenza. Risolveremo il problema nel minor tempo possibile.
5
I pagamenti sono sicuri 🔒?
Accettiamo Carte, PayPal e contrassegno. Tutte le transazioni avvengono su connessione protetta e sicura.
6
Posso avere fattura intestata?
Sì. Inserisci i dati di fatturazione al checkout e riceverai la fattura elettronica.
7
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti con le principali carte di credito, PayPal, e in contanti alla consegna (contrassegno).
8
C'è un costo aggiuntivo per il contrassegno?
Sì, il pagamento in contrassegno prevede un piccolo costo aggiuntivo di 4€.
9
Le capsule sono compatibili con la mia macchina?
Sì. Seleziona il tuo sistema (Nespresso®, A Modo Mio®, Dolce Gusto®, Cialde ESE, Moka, & Grani, etc...) e mostriamo solo prodotti compatibili.
10
Posso miscelare intensità e gusti nello stesso ordine?
Certo. I bundle mix aiutano a scoprire la tua combinazione ideale.
11
Le capsule compatibili danneggiano la macchina?
Assolutamente no. Le nostre capsule sono testate per garantire la massima compatibilità e non danneggiano in alcun modo la tua macchina.
12
Come scelgo la capsula giusta?
Sul nostro sito trovi una guida completa. Inoltre, puoi contattarci per avere consigli personalizzati.
13
Orario limite per la spedizione odierna
Gli ordini confermati entro le 10:00 vengono di norma affidati al corriere in giornata.
14
Ci sono sconti quantità o “Scorta”?
Sì. Le offerte Scorta offrono il miglior prezzo per capsula acquistando quantità maggiori.
15
Come posso applicare il codice sconto?
Dopo aver aggiunto i prodotti al carrello, troverai un campo "Hai un coupon?" dove potrai inserire il codice e applicarlo.
16
Posso modificare o annullare un ordine?
Contatta la nostra assistenza il prima possibile. Se l'ordine non è ancora stato spedito, potremo modificarlo o annullarlo.
17
Come funziona il reso?
Hai 30 giorni di tempo per effettuare un reso. Contatta l'assistenza per avviare la procedura.
18
Le capsule non funzionano, cosa faccio?
In caso di problemi di compatibilità, le capsule verranno sostituite gratuitamente. Contatta il nostro team di supporto.
19
Quali sono le tempistiche per un rimborso?
Il rimborso viene emesso entro 7-10 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto reso.
20
Posso chiedere un rimborso parziale?
Sì, è possibile richiedere un rimborso parziale per una parte del tuo ordine. Contatta l'assistenza per i dettagli.
21
Serve creare un account?
Puoi acquistare anche come ospite. Con l’account salvi ordini e indirizzi per riordini rapidissimi.
22
Come contatto l’assistenza?
Supporto rapido in italiano via email/WhatsApp: ti aiutiamo nella scelta e nella gestione dell’ordine.
23
Ho dimenticato la password, cosa faccio?
Puoi reimpostare la password cliccando su "Password dimenticata?" nella pagina di login.
24
Posso eliminare il mio account?
Sì. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento contattando il nostro servizio clienti.
